万が一サイズが
合わなくても、
返品送料0円で安心。

はい。「シューズあんしんプラス」をご購入いただくと、通常は返品対象外のセール価格のシューズも返品・交換の対象となります。サイズが心配なお買い得商品も、安心してお買い求めいただけます。

商品到着後8日以内に、専用ページからお申し込みください。
お客様ご自身で集荷日時をご指定いただき、商品を梱包して集荷をお待ちください。送り状の記入は不要です。

いいえ。「シューズあんしんプラス」の返品・交換は、専用ページからのお申し込みのみ対象となります。カスタマーセンターからのお申し込みは対象外となりますので、ご注意ください。

次の場合は返品・交換を承ることができません。

• 返品を前提としたサイズ・色違いの複数購入
• 商品到着後9日以上経過して申し込まれた場合
• 商品到着後にキズや汚れが生じた商品
• 商品の付属品・タグ・箱・パッケージ等を破損または紛失した場合
• 室内での試着以外に使用したシューズ
• 専用ページ以外から返品・交換を申し込まれた場合

返品・交換されなかった方へ、
次回のお買い物で使える500円クーポンをプレゼントします。

• 商品購入から30日後にメールで配信
• 発行から90日間有効
• 5,000円（税込）以上のお買い物で利用可能

「シューズあんしんプラス」の特典は、対象のご注文につき1回限りご利用いただけます。2回目以降の返品・交換は通常の返品・交換条件が適用されます。

いいえ。「シューズあんしんプラス」を取り消す場合は、ご注文全体をキャンセルのうえ、再度ご注文ください。